Utkast. Supportsiden er ikke ferdig og er ikke juridisk gjennomgått. Teksten skrives ferdig før Vedder lanseres.

Support

Noe som ikke virker, eller noe du lurer på? Skriv til [e-postadresse], så svarer vi så fort vi kan, vanligvis innen [to virkedager].

Holder Vedder penger?

Nei, aldri. Vedder er avtaleboken, ikke banken. Vedder dere om penger, betaler dere hverandre direkte, for eksempel i Vipps, og merker det som betalt i appen. Vi er aldri med i selve betalingen.

Kan Vedder sørge for at jeg får det jeg er lovet?

Nei. Vedder dokumenterer en privat avtale mellom venner, men er ikke part i den og kan ikke kreve inn noe. Påliteligheten i appen viser hvem som pleier å gjøre opp.

Hvordan rapporterer eller blokkerer jeg noen?

[Beskriv rapportering og blokkering når det er bygget]. Inntil da: skriv til [e-postadresse] med brukernavnet og hva det gjelder, så ser vi på det.

Hvordan sletter jeg kontoen?

[Profil, så Innstillinger, så Slett konto]. Veddemål som andre er med i, blir liggende hos dem med «Slettet bruker» i stedet for navnet ditt. Les mer i personvernerklæringen.

Lenken åpner nettsiden i stedet for appen

Noen apper, som Snapchat og Messenger, åpner lenker i sin egen nettleser. Trykk «Åpne i Vedder» på siden, eller åpne lenken i Safari.

Om Vedder

Vedder lages av [navn eller foretak]. Appen er gratis.