Support

Noe som ikke virker, eller noe du lurer på? Skriv til kontakt@vedderapp.no, så svarer vi innen to virkedager.

Holder Vedder penger?

Nei. Vedder dere om penger, betaler dere hverandre direkte, for eksempel med Vipps, og merker det som betalt i appen. Vi er aldri med i selve betalingen.

Kan Vedder sørge for at jeg får det jeg er lovet?

Nei. Vedder holder orden på avtalen, men er ikke part i den og kan ikke kreve inn noe. Påliteligheten i appen viser hvem som pleier å gjøre opp.

Hvordan rapporterer jeg noe?

Åpne veddemålet eller gruppeveddemålet, trykk på menyen øverst til høyre og velg «Rapporter». Velg en grunn og skriv gjerne litt om hva det gjelder. Rapporten går til oss, ikke til den du rapporterer.

Hvordan blokkerer jeg noen?

Gå til profilen deres under Venner, trykk på menyen og velg «Blokker». De kan da ikke sende deg venneforespørsler, invitere deg eller finne deg i søk, og de får ikke vite det. Du finner alle du har blokkert under Profil, Konto, Blokkerte.

Hvordan sletter jeg kontoen?

Gå til Profil og trykk Slett konto nederst, under Konto. Har du logget inn med Apple, ber appen deg bekrefte med Apple til slutt. Veddemål som pågår, avlyses, og de andre får beskjed. Avgjorte veddemål blir liggende hos vennene dine med «Slettet bruker» i stedet for navnet ditt. Les mer i personvernerklæringen.

Lenken åpner nettsiden i stedet for appen

Noen apper, som Snapchat og Messenger, åpner lenker i sin egen nettleser. Trykk «Har du appen? Åpne i Vedder» på siden, eller åpne lenken i Safari.

Se også vilkårene og personvernerklæringen.